গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
শেষ আপডেট: 25 February, 2026
হিন্দু ম্যারেজ মিডিয়া বাংলাদেশ ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
একটি নিরাপদ ও কার্যকর ম্যাচমেকিং পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকারী তথ্য:
- সাধারণ তথ্য: আপনার নাম, বয়স, লিঙ্গ, জন্মতারিখ, ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা।
- বায়োডাটার তথ্য: বৈবাহিক অবস্থা, শিক্ষাগত যোগ্যতা, পেশা, মাসিক আয়, শারীরিক বিবরণ (উচ্চতা, ওজন, গাত্রবর্ণ), পারিবারিক তথ্য (পিতা-মাতার নাম, ভাই-বোনের বিবরণ) এবং ব্যক্তিগত পছন্দ-অপছন্দ।
- ধর্মীয় তথ্য: আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, পুজো-পাঠ ও আচার-অনুষ্ঠান পালন সম্পর্কিত তথ্যের ভিত্তিতে জীবনসঙ্গী নির্বাচনে সহায়ক।
- ছবি: আপনার পরিচয় যাচাই এবং প্রোফাইল সম্পূর্ণ করার জন্য আমরা আপনার ছবি সংগ্রহ করি।
২. আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণের জন্য ব্যবহার করি:
- আপনার জন্য একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
- আমাদের ম্যাচমেকিং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে আপনার জন্য উপযুক্ত জীবনসঙ্গীর বায়োডাটা খুঁজে বের করতে।
- আপনার সম্মতিক্রমে আগ্রহী পক্ষের অভিভাবকের সাথে যোগাযোগের সুযোগ তৈরি করতে।
- আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়ন, গবেষণা এবং বিশ্লেষণের কাজে।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
- আপনাকে আমাদের পরিষেবা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন বা বার্তা পাঠাতে।
৩. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে: আপনার বায়োডাটার তথ্য (যেমন ছবি, বয়স, পেশা ইত্যাদি) আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের দেখানো হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে বাধ্য। যদি কোনো আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনগতভাবে আপনার তথ্য চায়, তবে আমরা তা সরবরাহ করতে বাধ্য থাকব। এক্ষেত্রে আমরা গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ সহ অন্যান্য আইন মেনে চলি।
- তৃতীয় পক্ষ: আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।
৪. রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমাদের রিফান্ড নীতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আমাদের কোনো রিফান্ড পলিসি নেই।
- আপনি যখন কোনো বায়োডাটার যোগাযোগের তথ্য দেখার জন্য ক্রেডিট ক্রয় করেন, তখন সেই অর্থ অফেরতযোগ্য (Non-refundable) বলে বিবেচিত হবে।
- একবার ক্রেডিট ক্রয় করা হলে বা ব্যবহার করা হলে, কোনো অবস্থাতেই সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
- পরিষেবা গ্রহণ করার পূর্বে আমাদের শর্তাবলী এবং রিফান্ড নীতি ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
৫. হিন্দু ধর্মীয় নীতি ও আমাদের দায়িত্ব
হিন্দু ধর্মীয় মূল্যবোধ ও আচার মেনে একটি পবিত্র পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য।
- আমরা অভিভাবকের মাধ্যমে যোগাযোগকে উৎসাহিত করি।
- অপ্রয়োজনীয় চ্যাটিং এবং হারাম সম্পর্ক স্থাপনের কোনো সুযোগ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই।
- আমাদের মূল উদ্দেশ্য হলো বিবাহের মতো একটি পবিত্র বন্ধনকে সহজতর করা, যা ধর্মের মঙ্গল অর্ধেক পূর্ণ করে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশনসহ বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দেওয়ার চেষ্টা করি, কিন্তু এর নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে লগইন করে আপনার তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
সময়ের প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।
৯. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: